Para empresas que venden por WhatsApp

CRM de WhatsApp que trackea todo

Y un equipo que lo implementa, lo optimiza y te acompaña siempre.

  • Automatiza respuestas y seguimientos, sin botones ni menús
  • Identifica de qué anuncio y canal viene cada consulta
  • Reporta las ventas a Meta por la API de Conversiones
  • Solo WhatsApp, nada de Instagram ni Facebook: por eso lo conocemos a fondo

Solo tomamos 15 clientes nuevos al mes.

Demo de Chatty Mirá la plataforma por dentro Ver en YouTube ↗
Confían en Chatty

Acompañamos a +100 empresas a vender más y mejor por WhatsApp

Gualda Training
Alfa Hackers
Yohana García Center
Burs Advisory
AMAIP
Universidad Católica de Córdoba
ENAE International Business School
WhatsApp Authorized Provider badgeWhatsApp Authorized Provider
Meta Verified Tech Provider badgeMeta Verified Tech Provider
Por qué existe Chatty

11 años vendiendo por WhatsApp antes de construir la herramienta.

Somos un equipo que ya vivió en primera persona todos los problemas de vender por WhatsApp. Por eso creamos Chatty: para que no tengas que pasar por lo mismo.

Probamos todo lo que había en el mercado. Ninguna resolvía la automatización ni la trazabilidad de los anuncios, así que la construimos nosotros. Y la seguimos usando todos los días para vender.

Nuestra primera empresa Gualda Training
+33%

de mejora en el ROAS con la misma inversión

+151%

de crecimiento en facturación

Antes pautábamos a ciegas. Ahora sabemos de qué campaña y anuncio viene cada mensaje y cuál terminó en venta.

Pilar · Actual CEO de Gualda Training · Ver testimonio ↗

Que nadie espere por una respuesta

Automatizaciones de envío de información y seguimientos

Es lo primero que nos pide la mayoría de las empresas. Y se resuelve con dos herramientas distintas que conviene no confundir, porque hacen cosas diferentes y trabajan mejor juntas.

Incluido en todos los planes

Workflows

Reglas que se disparan solas. Vos definís qué pasa y Chatty lo ejecuta siempre igual, sin margen de error.

Qué resuelven

  • Si el lead viene del anuncio del producto A, recibe la información específica del producto A
  • Envía audios, imágenes, PDF y archivos, como lo haría una persona
  • Le asigna ese producto y la etiqueta que vos quieras
  • Si no responde, hace el seguimiento automático
  • Deriva la conversación al vendedor que corresponde

Predecibles y siempre iguales. Son la base de la operación.

+50 USD/mes

Agente de IA

Conversa. Entiende la respuesta del cliente y sigue el flujo como si fuese un humano de tu equipo.

Qué resuelve

  • Responde preguntas que no estaban previstas en ningún flujo
  • Filtra y califica al lead antes de pasártelo
  • Recolecta los datos que tu equipo necesita para vender
  • Hace seguimientos inteligentes según cómo venía la conversación

Lo entrenamos con vos: tu forma de vender, tus productos y tus precios.

Lo que hacen las dos

Seguimientos automáticos

Las dos retoman la conversación cuando el cliente deja de responder. El workflow a la hora que definiste; el agente, según cómo venía la charla.

Sin botones ni menús

El cliente escribe como le sale y le respondemos igual. Se siente como hablar con alguien de tu equipo, y por eso siguen la conversación.

Todo tu equipo en 1 número de WhatsApp

CRM y centralización

Sin celulares personales, sin conversaciones perdidas y sin pagar por cada vendedor que sumás.

Centraliza las consultas en un único CRM

Gestioná todos tus contactos en un solo lugar, sin importar por dónde te escribieron ni quién los atendió.

WhatsApp multiagente

Todo tu equipo atendiendo el mismo número, sin celular físico y sin pagar por cada usuario que sumás.

Supervisión y transferencia de chats

Pasá una conversación de un agente a otro sin perder el contexto, y dale a gerentes y supervisores acceso para mirar cómo atiende el equipo.

Funnels

Mové cada conversación por las etapas de tu proceso de venta y mirá dónde se está trabando el embudo.

Pendientes y recordatorios

Anotá algo desde un chat o desde tu agenda y Chatty te lo recuerda. Asignáselo a quien corresponda y mirá la semana en lista o en calendario.

Calificación de leads

Clasificá cada contacto según su calidad —alta, neutra o baja— para que tu equipo se enfoque en los que van a comprar.

Y también desde el celular

La app de Chatty para iOS y Android: seguí atendiendo y respondiendo desde donde estés.

iOSAndroid
Volver a activar la base que ya tenés

Envíos masivos

Campañas segmentadas a tu base, con mucho menos riesgo. Sobre la API oficial de WhatsApp, con plantillas aprobadas por Meta, y con el reporte de qué pasó después de cada envío.

Mucho menos riesgo de bloqueo

El riesgo de que Meta bloquee un número siempre existe. Trabajando sobre la API oficial, con plantillas aprobadas y con nosotros como proveedores oficiales, baja muchísimo comparado con mandar desde un celular.

Base de datos segmentada

Tu base viva y etiquetada: mandale a los que consultaron por un producto, a los que no compraron o a los que ya son clientes.

Con reporte de resultados

Cuántos enviaste, cuántos respondieron y cuántas ventas participó cada envío.

Saber qué anuncio trajo cada venta

Trazabilidad y atribución

Es lo único que no vas a encontrar en ningún otro lado. La trazabilidad de Chatty son tres cosas que trabajan juntas: de dónde viene cada consulta, qué le devolvemos a Meta cuando ese chat termina en venta, y qué podés mirar después para decidir.

Tracking de origen

Trackeo de anuncios, campañas y canales

Cada mensaje entra con su origen pegado: canal, campaña, conjunto y anuncio. Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, mail, influencers o el link de tu web.

  • Tracking de UTMs y origen de cada consulta
  • Atribución de canales de adquisición completa
  • Base de leads descargable, con calidad y producto asignado
Resultados por anuncio Ejemplo
AnuncioConsultasLeads buenosVentas
Reel testimonio31214841
Carrusel catálogo1889627
Video unboxing1407118
Imagen “20% off”964629

El “Reel testimonio” recibe 3 veces menos consultas que el “20% off”, pero genera 4 veces más ventas y el doble de leads buenos. Sin atribución, escalás el equivocado.

¿Para qué sirve la atribución?

Para darle la mejor experiencia a tu cliente.

Al identificar el anuncio, Chatty le envía exactamente lo que pidió, sin repreguntas, sin menús y sin mensajes genéricos que arruinan la conversación.

Para tomar decisiones con datos.

Tendrás a tu disposición tableros y reportes con cantidad de consultas y ventas por fuentes de origen (canales), producto, país. Podrás optimizar tus campañas según la calidad del lead y las ventas reales.

API de Conversiones de Meta

Eventos que Chatty le devuelve a Meta

Qualified Lead Lead de calidad alta · 14:34
Enviado ✓
Purchase $284.900 · 16:07
Enviado ✓

Post Andromeda, mandarle buenas señales a Meta dejó de ser opcional.

Que Meta deje de buscar curiosos

Cuando pautás hacia una landing necesitás Pixel y API de Conversiones. Cuando pautás hacia WhatsApp pasa exactamente lo mismo, y casi nadie lo tiene puesto.

Chatty le avisa a Meta quién fue un lead calificado y quién terminó comprando. El algoritmo deja de optimizar por “mensaje” y empieza a optimizar por venta, así que busca compradores en vez de curiosos.

Lo que vas a ver en tu Business Manager

Leads calificadosCPAComprasCosto por compraROAS

La configuración la hace nuestro equipo. Vos no programás nada.

Métricas y dashboards

Todo lo que pasa en tu WhatsApp, medido

Tableros propios de Chatty para mirar el negocio sin exportar nada a una planilla. Este es el embudo de atención, uno de los que vas a tener.

Marketing · de dónde viene cada venta Ejemplo
AnuncioConsultasLeads buenosVentas
Reel testimonio31214841
Carrusel catálogo1889627
Video unboxing1407118
Imagen “20% off”964629

El anuncio de “20% off” trae tres veces más consultas y casi ningún lead bueno. Sin esta tabla, escalás el equivocado.

Ventas y marketing trabajando sobre lo mismo

Quién lo usa en tu empresa

Chatty no es una herramienta de un área sola. Cada rol entra por una puerta distinta y todos miran los mismos datos.

Marketing

Configura el tracking de anuncios y los eventos de conversión hacia Meta. Deja de optimizar por consultas y empieza a optimizar por ventas reales.

Se lleva: qué campaña y qué anuncio traen plata.

Ventas y atención

Usan Chatty como su WhatsApp de todos los días: contestan, hacen seguimiento, clasifican al lead y registran la venta. Sin celular físico y sin perder el hilo.

Se lleva: menos tiempo en lo repetitivo, más en cerrar.

Gerencia y supervisión

Modo supervisión sobre todos los chats, con el desempeño de cada agente: tiempo de respuesta, conversaciones atendidas y ventas cargadas.

Se lleva: saber cómo atiende el equipo sin pedir capturas.

La inversión

Planes y precios

Contactos nuevos que te llegan por día al WhatsApp 50 1.500 al mes
50100200400
Agentes utilizando la plataforma Hasta 10 si necesitás más, lo cotizamos

Starter

150 USD/mes

Se paga por trimestre · 450 USD al arrancar

Todas las funcionalidades de la plataforma.

  • Todo lo que aparece más abajo, incluido
  • Onboarding autogestionado
  • Soporte 24/7 con nuestra IA de Chatty
  • Sin agentes de IA para atender a tus clientes

🎁 Tu primer mes viene con PRO

Arrancás con implementador asignado, configuración, capacitación y soporte por grupo de WhatsApp. Sin costo.

Agendar videollamada

+ PRO

250 USD/mes

Todas las funcionalidades de la plataforma + Implementación y optimización de la herramienta a cargo del equipo de Chatty
  • Implementador asignado
  • Configuración y capacitación
  • Soporte por grupo de WhatsApp
Agendar videollamada

+ Growth

500 USD/mes

Todas las funcionalidades de la plataforma + Implementación y optimización de la herramienta a cargo del equipo de Chatty + Consultorías de marketing y/o comerciales, con reportes
  • Reportes comerciales
  • Una reunión comercial al mes
  • Una reunión de marketing al mes
Agendar videollamada
Incluido desde PRO

No te damos una licencia y listo. Trabajamos con vos.

Tres etapas de implementación con nuestro equipo, y un soporte que después no se termina nunca.

1

Diagnóstico y consultoría en ventas (Kick-Off)

Nos metemos en tu proceso comercial de pies a cabeza, diseñamos los funnels de ventas y te sugerimos oportunidades de mejora de conversión.

2

Implementación a medida, codo a codo

Te configuramos e implementamos todo lo que necesites en la herramienta: los funnels de ventas, las automatizaciones y los seguimientos, armados para tu negocio.

3

Capacitación personalizada

Una jornada donde explicamos cómo configurar y usar Chatty para tus casos de uso, con todo tu equipo. Queda grabada.

Siempre

Soporte por WhatsApp de por vida

Vas a tener el soporte de nuestro equipo humano, nada de IA, para despejar las dudas que te surjan. Por WhatsApp y para siempre.

Por eso no tomamos más de 15 clientes nuevos por mes. Trabajar así con cada uno tiene un límite, y preferimos sostenerlo antes que agrandarlo.

Cómo es contratar Chatty El proceso completo, paso a paso Ver en YouTube ↗

Tres minutos para entender exactamente qué pasa desde que agendás la videollamada hasta que estás vendiendo.

Todas las funcionalidades incluidas

  • Bandeja de entrada de WhatsApp
  • CRM y funnels
  • Multiagente y usuarios de supervisión
  • Transferencia de chats entre agentes
  • Notas internas por conversación
  • Respuestas rápidas
  • Mensajes masivos con plantillas
  • Automatizaciones por workflows
  • Automatizaciones sin botones ni menús
  • Seguimientos automáticos
  • Calificación de leads
  • Escalamiento a humano
  • Registro de ventas
  • Etiquetas ilimitadas
  • App mobile
  • Origen de cada consulta
  • Tracking de anuncios (UTM)
  • Atribución y ROAS
  • Meta Conversions API (CAPI)
  • Métricas y dashboards de análisis
  • Base de datos de leads descargable
  • Integración con Tienda Nube y Shopify

Aclaraciones

  • Formas de pago. En pesos argentinos por transferencia bancaria, al dólar MEP del día más 21% de IVA y con factura A. O en dólares con tarjeta, vía Stripe.
  • Descuentos por pago adelantado: 5% a 3 meses, 8% a 6 meses y 12% al año, sobre cualquier combinación de planes.
  • Costos de WhatsApp Cloud API. Los cobra Meta directamente desde el administrador de tu negocio y aplican a cualquier cuenta, con cualquier proveedor. Son unos 0,061 USD cada vez que tu empresa le escribe primero a un cliente desde Chatty, o cuando pasaron más de 24 horas desde el último mensaje de esa persona.  Si envías un mensaje desde tu WhatsApp Business no se cobra nada.
Comparemos

Chatty no es solo una herramienta, es tu socio estratégico

Si solo querés automatizar respuestas, hay cientos de opciones. Si lo que querés es un equipo humano que te ayude a vender más por WhatsApp, podemos ayudarte.

Otras apps de mensajería

  • No sabés de dónde viene la consulta
  • Cobran por cada agente que sumás
  • Chatbots de botones que espantan al cliente
  • Configurás la herramienta por tu cuenta
  • Soporte por mail o con un bot
  • Sos una empresa más del montón
  • Hacen de todo un poco: WhatsApp, Instagram, Facebook, mail

Chatty

  • Sabés el origen de cada consulta y de cada venta
  • Usuarios incluidos en el plan
  • Automatizaciones que se leen como una persona
  • Te la configuramos y capacitamos a tu equipo
  • Soporte de por vida por WhatsApp, con personas reales
  • Hecha por gente que vende por WhatsApp todos los días
  • Especialistas en WhatsApp, el único canal que hacemos
Ya somos +90 agencias partners

Partnerships con agencias

Recomendá Chatty a tus clientes que venden por WhatsApp. Ganás vos y ganan ellos.

Ejemplo con tres clientes

Cliente A · plan 250+25 USD/mes
Cliente B · plan 500+50 USD/mes
Cliente C · plan 250+25 USD/mes
Recurrente para tu agencia1.200 USD al año
Comisión recurrente

10% mensual durante 12 meses por cada cliente que traés.

Tus campañas se miden

Con el tracking y la API de Conversiones, tu cliente ve qué anuncio trajo cada venta. La pauta rinde más y el mérito es tuyo.

Métricas y supervisión

Mirá qué pasa dentro de las conversaciones de tu cliente y mostrá resultados con datos.

Te derivamos clientes

Cuando una empresa nos pide una agencia que le maneje la pauta, te la recomendamos a vos.

Casos de éxito

Resultados que hablan por sí solos

Ellos ya convirtieron su empresa en una poderosa máquina de resultados.

Tilca Propiedades Automatiza el envío de información del inmueble, aumento de alquileres y seguimiento de mora

“Apenas llega una consulta Chatty le brinda información del inmueble solicitado y si no coordina visita, le hace seguimientos automáticos. Toda la información está integrada a nuestro CRM.”

Tilca PropiedadesReal estate
+30%visitas agendadas

Antes se perdían oportunidades por falta de seguimiento rápido y procesos manuales.

−80%en carga operativa

Se prioriza la atención humana y se emplean automatizaciones sólo para tareas repetitivas.

Chatty en los medios

TIENES PREGUNTAS? TENEMOS PRES

Lo que siempre nos preguntan.

¿Pierdo mi número actual de WhatsApp?

No. Con Coexistence podés usar todas las funcionalidades de Chatty sin desconectar tu WhatsApp Business. Seguís dentro de WhatsApp cuando querés y entrás a Chatty cuando necesitás ver métricas, el funnel o hacer configuraciones.

¿Necesito saber de tecnología para configurar la atribución?

No. La configuración del tracking y de la API de Conversiones la hace nuestro equipo dentro de Chatty PRO, y después capacitamos al tuyo con todo ya funcionando. El primer mes de PRO va bonificado.

¿Cuánto tarda la implementación?

Depende de la complejidad de tus flujos. Arrancamos con un kick off, armamos las automatizaciones y el tracking, y trabajamos codo a codo hasta que Chatty esté listo para usarse. Vas a tener un grupo privado de WhatsApp con nuestro equipo durante todo el proceso.

¿Es un chatbot?

Las automatizaciones de Chatty no usan botones ni menús. Se pueden combinar con un agente de IA que entrenamos con vos, que entiende lo que responde el cliente y sigue la conversación como lo haría una persona de tu equipo.

¿Cobran por cada vendedor que sumo?

No cobramos por agente. El precio base depende de cuántos contactos nuevos te llegan por día, no de cuánta gente lo use. Los planes incluyen hasta 10 agentes; si tu equipo es más grande, consultanos.

¿Qué costos van aparte del fee?

Los costos de WhatsApp Cloud API. Los cobra Meta directamente desde el administrador de tu negocio y aplican a cualquier cuenta con cualquier proveedor. Son unos 0,061 USD cada vez que tu empresa le escribe primero a un cliente, o cuando pasaron más de 24 horas desde el último mensaje de esa persona.

Los créditos de los agentes de IA, solo si los sumás. El add-on habilita la función y el consumo se factura por créditos según uso, con alertas de saldo. Si preferís no manejarlos por separado, podemos sumarlos a tu cobro mensual.

Empecemos

Solo tomamos 15 clientes nuevos por mes. Contanos por qué deberías ser uno.

Elegí un horario, contanos cómo vendés hoy por WhatsApp y te decimos con franqueza si Chatty te sirve.