Si buscás cómo conectar WhatsApp con Claude, vas a encontrar muchas opciones que prometen lo mismo: que Claude lea tus chats y te ayude a responder. La diferencia de fondo está en por dónde se conectan a tu número. Algunas usan la API oficial de WhatsApp Business, la que Meta ofrece a las empresas. Otras se enganchan a tu sesión de WhatsApp Web, como si fueran un dispositivo vinculado más.
Para un negocio que vende por WhatsApp, esa diferencia pesa más que la cantidad de funciones: decide si la conexión es estable, quién ve tus datos y si podés seguir usando la app en el celular. En esta guía repasamos las tres familias de opciones, qué mirar antes de elegir y dónde está Chatty.
Las tres formas que vas a encontrar
Casi todo lo que aparece cuando buscás «WhatsApp MCP» entra en una de estas tres. MCP es el estándar con el que Claude se conecta a otras aplicaciones: cualquier opción termina siendo un conector MCP, y lo que cambia es qué hay del otro lado.
1. Un servidor propio sobre WhatsApp Web
Son proyectos de código abierto que corrés en tu computadora. Se vinculan a tu WhatsApp escaneando un código QR, igual que WhatsApp Web, y le dan a Claude acceso a esa sesión.
El más conocido es whatsapp-mcp, que según su propia documentación se conecta a tu cuenta personal por la API multidispositivo de WhatsApp Web, guarda los mensajes en una base de datos en tu computadora y avisa que a los 20 días, más o menos, puede pedirte que te vuelvas a autenticar.
Sirve para probar o para uso personal si sabés instalar y mantener software. No es una opción pensada para el WhatsApp de un negocio: depende de que tu computadora esté prendida, de que la sesión siga viva y de que nadie del equipo tenga que tocar código.
2. Una herramienta alojada sobre WhatsApp Web
Hay servicios que hacen lo mismo pero en la nube o desde una extensión del navegador: vos no instalás nada y ellos mantienen la sesión. Por ejemplo, la guía de Blueticks para conectar WhatsApp con Claude explica que vinculan tu número con su extensión del navegador (o en la nube, en su plan Pro) y dice explícitamente que no usan la Cloud API de Meta.
Es más cómodo que un servidor propio, pero la conexión sigue siendo la de WhatsApp Web. Los términos de WhatsApp prohíben usar el servicio «de maneras no permitidas o no autorizadas», y una sesión que maneja un programa queda expuesta a que un cambio de WhatsApp la corte.
3. Un conector alojado sobre la API oficial
Acá el número se conecta a la API de WhatsApp Business, el producto de Meta para empresas, a través de un proveedor autorizado. El proveedor recibe los mensajes por la vía oficial y expone un conector para Claude. No hay una sesión de WhatsApp Web que mantener viva ni un teléfono que tenga que estar prendido.
En esta familia están varios proveedores de WhatsApp Business. Algunos ejemplos, tal como lo dicen sus propias páginas:
- Wassenger se conecta a un número de la API de WhatsApp Business, y su servidor MCP se autentica con una clave API por espacio de trabajo.
- Wati tiene un conector para Claude pensado para crear, probar y gestionar agentes de WhatsApp con IA. Pide un espacio de Astra activo y un plan pago de Claude.
- LetsBot ofrece un conector que manda por tu cuenta de la API de WhatsApp Business; se suma como un adicional de US$ 69,99 por mes (con IVA) sobre un plan de LetsBot.
- Composio tiene un servidor MCP para WhatsApp sobre la API de WhatsApp Business, con herramientas como mandar mensajes y crear plantillas.
Chatty también está en esta familia. Lo revisamos el 11 de octubre de 2026: precios y condiciones de cada uno pueden cambiar, así que confirmalos en su página.
Por qué importa la API oficial
Para el WhatsApp de un negocio, la vía oficial tiene tres ventajas concretas.
Es estable. No depende de una sesión vinculada que se cae, ni de que WhatsApp no cambie nada. Es el canal que Meta mantiene para que las empresas trabajen con su número.
No te obliga a elegir entre la app y la IA. Con la API oficial existe la coexistencia: el mismo número queda conectado a la API y sigue andando en la app de WhatsApp Business de tu celular. Respondés desde el teléfono como siempre, y eso también lo ve Claude. Antes de elegir un proveedor oficial, preguntá si conecta tu número así o si te pide pasarlo entero a la API.
La conexión pasa por Meta. Con la API oficial, el número queda en la cuenta de WhatsApp Business de tu empresa, no en una sesión de un tercero. En Chatty se vincula con el formulario oficial de Meta, y Chatty nunca ve tu contraseña de Facebook.
Qué mirar antes de elegir
Más allá de la familia, estas preguntas separan rápido una opción de otra:
- ¿Por dónde se conecta mi número? API oficial o WhatsApp Web. Si la página no lo dice, preguntalo.
- ¿Sigo usando la app de WhatsApp Business? Para un negocio que atiende desde el celular, es lo primero.
- ¿Entra mi historial? Si el conector arranca vacío, Claude no tiene con qué trabajar hasta que entren mensajes nuevos.
- ¿Cómo se autentica Claude? Un inicio de sesión (OAuth) es más fácil de dar de baja que una clave API pegada en un archivo de configuración.
- ¿Qué puede hacer sin mi permiso? Leer, responder y mandar campañas son cosas muy distintas. Fijate si cada envío pide tu aprobación.
Dónde está Chatty
Chatty es un conector sobre la API oficial de WhatsApp, y Chatty es Meta Business Partner. Lo que lo distingue para un dueño de negocio:
- Coexistencia. Tu número queda conectado y seguís usando la app de WhatsApp Business en tu celular.
- Entran tus últimos 6 meses de chats al conectar, si marcás la casilla del historial en el formulario de Meta.
- Sin claves que copiar. En claude.ai pegás la dirección del conector y entrás con tu cuenta de Chatty, que es tu Google.
- Nada sale sin tu sí. Con el plan Conector, Claude sólo lee. Con Plus te propone el mensaje y lo manda cuando se lo pedís.
Tenés 15 días gratis, sin tarjeta de crédito. Después, el Conector sale US$ 50 por mes, Conector Plus US$ 80 por mes y el anual US$ 299 en un solo pago. El detalle está en la página del conector de Chatty para Claude.
Preguntas frecuentes
¿Está permitido conectar WhatsApp Web a Claude?
Los términos de WhatsApp prohíben usar el servicio de maneras no autorizadas, y una herramienta que maneja tu sesión de WhatsApp Web corre ese riesgo. La API oficial es la vía que Meta ofrece a las empresas.
¿Puedo seguir usando WhatsApp Business en el celular?
Con Chatty, sí: el número queda en coexistencia, conectado a la API y a la app a la vez. Con otros proveedores oficiales, preguntá antes si conectan el número así.
¿Qué es un conector MCP?
Es la forma estándar en que Claude se conecta a otra aplicación. El conector le da a Claude herramientas, como leer tus chats o proponer una respuesta, y Claude las usa cuando se lo pedís en la conversación.
¿Cuál conviene si no sé nada de tecnología?
Un conector alojado sobre la API oficial. No instalás nada, no mantenés una sesión y la conexión del número la hacés con el formulario de Meta.
Si ya elegiste la vía oficial, el paso a paso está en cómo conectar el WhatsApp de tu negocio con Claude.
Preguntas frecuentes
¿Está permitido conectar WhatsApp Web a Claude?
Los términos de WhatsApp prohíben usar el servicio de maneras no autorizadas, y una herramienta que maneja tu sesión de WhatsApp Web corre ese riesgo. La API oficial es la vía que Meta ofrece a las empresas.
¿Puedo seguir usando WhatsApp Business en el celular?
Con Chatty, sí: el número queda en coexistencia, conectado a la API y a la app a la vez. Con otros proveedores oficiales, preguntá antes si conectan el número así.
¿Qué es un conector MCP?
Es la forma estándar en que Claude se conecta a otra aplicación. El conector le da a Claude herramientas, como leer tus chats o proponer una respuesta, y Claude las usa cuando se lo pedís en la conversación.
¿Cuál conviene si no sé nada de tecnología?
Un conector alojado sobre la API oficial. No instalás nada, no mantenés una sesión y la conexión del número la hacés con el formulario de Meta.
